Cảm ơn bạn đã đặt hàng thành công!

Chúng tôi sẽ gọi diện để xác nhận về trạng thái vận chuyển và thời gian giao hàng cụ thể.

Cảm ơn bạn đã lựa chọn chúng tôi. Hy vọng bạn sẽ có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và sẽ quay lại với những lần mua hàng sau!

Chính sách vận chuyển

1. Đơn vị vận chuyển
   - Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, J&T Express,… để đảm bảo đơn hàng được giao nhanh chóng và an toàn.
2. Phạm vi giao hàng
   - Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc, bao gồm cả các khu vực nội thành, ngoại thành và huyện đảo (tùy vào điều kiện của đơn vị vận chuyển).
3. Thời gian giao hàng
   - Khu vực nội thành Hà Nội & TP.HCM: 1 - 2 ngày làm việc.
   - Khu vực ngoại thành & các tỉnh lân cận: 2 - 4 ngày làm việc.
   - Các tỉnh thành khác: 3 - 7 ngày làm việc (tùy theo khu vực).
   - Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng do các yếu tố khách quan như thời tiết, dịch bệnh hoặc chính sách của đơn vị vận chuyển.
4. Phí vận chuyển
   - Đơn hàng từ 450.000 VNĐ trở lên: Miễn phí vận chuyển.
   - Đơn hàng dưới 450.000 VNĐ: Phí vận chuyển dao động từ 20.000 - 50.000 VNĐ tùy theo khu vực.
5. Kiểm tra hàng khi nhận
   - Khách hàng được phép kiểm tra hàng trước khi thanh toán
   - Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, sai sản phẩm, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ đổi trả.

Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết: Mọi thông tin mà cung cấp cho chúng tôi ví dụ như tên, số điện thoại và địa chỉ đều được bảo mật tuyệt đối và không được chia sẻ cho bất cứ bên thứ 3 nào.

Hoàn hàng và đổi trả

1. Hoàn hàng
   - Chúng tôi cho phép khách hàng dùng thử sản phẩm và hoàn hàng trong vòng 7 ngày tính từ ngày nhận hàng
2. Đổi trả
   - Trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng, chúng tôi hỗ trợ đổi mới sản phẩm nếu phát sinh bất cứ lỗi nào đến từ nhà sản xuất
3. Cách thức hỗ trợ
   - Quý khách hàng hãy gọi vào đường dây nóng của chúng tôi được gắn trên sản phẩm, nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn

Chính sách bảo hành

Mọi sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành. Thời gian bảo hành được quy định riêng cho từng loại sản phẩm. Điều kiện để được bảo hành: Quý khách hãy đọc kỹ phiếu bảo hành được đính kèm theo từng sản phẩm.

Thanh toán và hỗ trợ

Thanh toán và hỗ trợ
1. Thanh toán
   - Khách hàng có thể thanh toán cho chúng tôi sau khi đơn hàng được chuyển đến và bạn cũng có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
2. Hỗ trợ
   - Nếu có bất cứ sai sót nào (ví dụ sản phẩm lỗi, gửi sai sản phẩm...) hãy gọi cho chúng tôi qua đường dây nóng để được hỗ trợ sớm nhất